Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 15 января 2025 года
1. Общие положения
Компания Prosperpeak (ΕΟ Πολυχρόνου-Χανιώτης) серьезно относится к защите вашей личной информации. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем ваши персональные данные в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) Европейского союза и законодательством Греции.
Данная политика применяется ко всем пользователям нашей образовательной платформы prosperpeak.info, которая специализируется на обучении управлению временем для специалистов в сфере недвижимости. Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями обработки данных, изложенными в данном документе.
2. Какие данные мы собираем
Персональная информация
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Страна и регион проживания
- Профессиональная информация в сфере недвижимости
- Предпочтения в обучении и интересы
Техническая информация
Мы автоматически собираем определенные данные при использовании нашего веб-сайта:
- IP-адрес и данные о местоположении
- Тип браузера и операционная система
- Страницы, которые вы посещаете на нашем сайте
- Время и продолжительность визитов
- Реферальные источники трафика
Важно: Мы никогда не собираем чувствительные персональные данные, такие как информация о расе, религиозных убеждениях, политических взглядах или состоянии здоровья без вашего явного согласия.
3. Цели обработки данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно для следующих законных целей:
- Предоставление образовательных услуг по управлению временем
- Персонализация учебного контента и рекомендаций
- Коммуникация относительно ваших курсов и программ
- Техническая поддержка и решение возникающих вопросов
- Улучшение качества наших образовательных продуктов
- Соблюдение законодательных требований Греции и ЕС
- Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности
Каждая цель обработки основана на законных интересах или согласии в соответствии с требованиями GDPR. Мы никогда не используем ваши данные для целей, не указанных в данной политике, без получения дополнительного согласия.
4. Правовые основания обработки
Обработка ваших персональных данных осуществляется на основании:
Согласие субъекта данных
Для маркетинговых коммуникаций, персонализации контента и необязательных функций сайта мы запрашиваем ваше явное согласие, которое можно отозвать в любое время.
Исполнение договора
Обработка необходимых данных для предоставления образовательных услуг, которые вы заказали, включая доступ к курсам и техническую поддержку.
Законные интересы
Улучшение наших услуг, анализ использования сайта и обеспечение безопасности на основе наших законных бизнес-интересов при условии, что они не нарушают ваши основные права и свободы.
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
Поставщики услуг
Надежные технические партнеры, которые помогают нам в работе веб-сайта, проведении бизнеса или обслуживании пользователей. Все такие стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации.
Соблюдение закона
Когда мы добросовестно считаем, что раскрытие информации необходимо для соблюдения закона, исполнения политики нашего сайта или защиты наших или чужих прав, собственности или безопасности.
Международные передачи: Если данные передаются за пределы ЕС, мы обеспечиваем адекватный уровень защиты через стандартные договорные условия или другие одобренные механизмы.
6. Ваши права согласно GDPR
Как субъект персональных данных, вы обладаете следующими правами:
- Право доступа: Получение информации о том, какие ваши данные мы обрабатываем
- Право на исправление: Исправление неточных или неполных персональных данных
- Право на удаление: Запрос на удаление ваших персональных данных при определенных условиях
- Право на ограничение: Ограничение обработки ваших данных в определенных ситуациях
- Право на портируемость: Получение ваших данных в структурированном, машиночитаемом формате
- Право возражения: Возражение против обработки данных на основе законных интересов
- Право отзыва согласия: Отзыв согласия в любое время без ущерба для законности предыдущей обработки
Для реализации любого из этих прав обращайтесь к нам по электронной почте info@prosperpeak.info. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней.
7. Безопасность данных
Мы применяем широкий спектр мер безопасности для защиты ваших персональных данных:
Технические меры
- Шифрование SSL/TLS для передачи данных
- Регулярное обновление системы безопасности
- Контроль доступа и аутентификация
- Резервное копирование и восстановление данных
Организационные меры
- Ограниченный доступ к персональным данным только для уполномоченного персонала
- Регулярное обучение сотрудников вопросам защиты данных
- Политики и процедуры обработки инцидентов
- Регулярный аудит процессов обработки данных
8. Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные только столько времени, сколько это необходимо для достижения целей, изложенных в данной политике:
- Данные аккаунта: В течение периода активности аккаунта плюс 3 года после последнего входа в систему
- Образовательные записи: 7 лет с момента завершения последнего курса для соблюдения требований к образовательной отчетности
- Маркетинговые данные: До отзыва согласия или 2 лет неактивности
- Технические логи: 12 месяцев для целей безопасности и технического обслуживания
По истечении сроков хранения данные надежно удаляются или анонимизируются. В некоторых случаях мы можем быть обязаны хранить определенную информацию дольше в соответствии с законодательными требованиями.
9. Cookies и аналитика
Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта:
Типы cookies
- Необходимые: Обеспечивают основную функциональность сайта
- Функциональные: Запоминают ваши предпочтения и настройки
- Аналитические: Помогают понять, как используется наш сайт
- Маркетинговые: Используются для персонализации рекламы (только с согласия)
Вы можете управлять настройками cookies через браузер или наш центр управления согласиями. Обратите внимание, что отключение некоторых cookies может повлиять на функциональность сайта.
Контактная информация по вопросам конфиденциальности
Контролер данных: ΕΟ Πολυχρόνου-Χανιώτης
Адрес: Chaniotis 630 85, Greece
Email: info@prosperpeak.info
Телефон: +302421040580
Право подачи жалобы: Вы имеете право подать жалобу в Греческий орган по защите данных (Hellenic Data Protection Authority) при несогласии с нашей обработкой ваших персональных данных.